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锚定便捷高效智慧中国物流以创新破局书写高质量答卷

  8月27日,由中国交通运输协会快运物流分会主办,韵达快运承办的“《快运服务规范》团体标准宣贯培训会议暨第四期中国快运主题沙龙”在上海韵达快运落下帷幕。此次会议不仅为快运行业规范化发展锚定方向,更以“让物流更便捷、更高效、更智慧”为核心目标,串联起各地鲜活的以服务为中心的创新实践,在破解民生痛点与产业堵点中勾勒高质量发展新图景。

  “廖姐,卸货了。”8月20日下午4时许,四川邮政快递小哥小莫驾驶着面包车,准时停靠在南充市营山县新店镇大田村寄递物流综合服务站门口。

  这个略显朴素的村级服务站,实则承载着破解农村物流梗阻的创新实践。自2024年8月,营山邮政打造南充首批村级综合服务站以来,中通、申通等5家此前困于“进村成本高”的民营快递,正式搭上邮政“村村通”的网络快车。

  邮政配送员每天沿着规划好的乡村邮路,将分散在县城分拣中心的包裹归集整合,通过“定路线、定频次、定时间”的标准化配送,让原本滞留镇里的快件实现“当日达村”。数据显示,综合服务站设立一年来,已经为居民寄递包裹近万件,辐射临近的3个行政村及1处施工工地,覆盖群众1万多人。

  “以前只有顺丰、京东、中国邮政的快件送到村里,其他快件只能去镇体育馆对面的快递驿站取,又远又危险。”在400公里外的浙江富阳区场口镇马山村,村民何女士的话道出了不少村民曾面临的困扰。

  不同于传统的驿站,马山村收寄点推出“一站式便民服务”:除7个智能快件箱、2个大件货架外,还安装了监控摄像头,并配备专职服务人员,提供“代收代寄、包装协助、物流查询”服务。如今,每天送往马山村的快件有150—200件,主要是粮油、服饰等日常生活用品,切实解决了村民“取件难”的问题。

  为了让服务覆盖范围更广,今年富阳全面开启“快递进村”专项工作。在富阳区邮政管理局的组织协调下,邮政公司与民营快递企业探索“邮快合作”模式。按照规划,预计9月底,富阳“快递进村”工程将覆盖所有行政村,这不仅能让消费品顺畅“下乡进村”,更能为农产品“出村进城”打通通道,彻底破解农村寄递服务“蕞后一公里”的难题。

  解决了“能不能送到”的便捷性问题,物流行业开始以“服务流程创新”深挖效率潜力,通过模式重构、资源整合与服务升级,让降本增效迸发出全新活力。

  在贵州省铜仁市碧江区,供销社打造的“供融e家”线上平台,为乡村振兴注入数字动能,书写“黔货出山”崭新篇章。

  过去,线下销售渠道的局限性,让当地优质货物大多只能依赖批发渠道,利润空间被大幅压缩,难以走出深山被人知晓。今年年初,中国供销集团旗下子公司中再云图公司与碧江区供销社携手,在全国供销系统“数字供销”战略布局下,瞄准数字化转型方向,“供融e家”应运而生。

  作为全国首个聚焦贵州地区的智链供销云平台,“供融e家”成功打破地域限制,将碧江抹茶、折耳根等特色产品,与全国供销集市网络紧密对接。目前,平台已汇聚60余款本地产品,消费者可通过微信小程序搜索选购心仪产品,后期除了丰富产品类型,中再云图还将根据消费者使用反馈,持续优化平台各项功能。

  8月14日,在平均海拔超3500米的雅江县米龙乡,村民仔细挑选出精品级新鲜松茸放入无人机运输箱。带着泥土清香的松茸穿越高原山脊,15分钟后便稳稳降落在雅江县松茸产业园区的松茸集散点。

  “现在松茸从山上到集散点只要15分钟,效率大幅提升,品质也有了保障,还规避了人工运输中的安全风险。”雅江县松茸协会会长宁伟说。过去,松茸下山主要依赖人工背运再转运,耗时近10小时,松茸品质大打折扣,等消费者拿到手上时新鲜度已明显降低,雨季如遇恶劣天气或道路塌方,损失则更大。

  如今,由四川省港投集团所属四川交运旗下省低空经济公司、雅江县经信商务合作局与雅江松茸协会携手推进“低空助农”创新实践,提供“从山头到餐桌”的全程物流跟踪服务,为当地松茸产业注入了强劲的发展动能。

  物流行业的效能提升,本质上是服务思维的迭代升级。当传统的运输链条被重新解构,物流行业正以更高效的姿态,为乡村振兴与经济发展注入强劲动力。

  “4分钟,包裹准时送达!”7月16日,临沂现代物流城“无人机+物流”模式实现首飞,两路载货无人机分别飞行10分钟、4分钟,安全降落在中通快递临沂转运中心和中通配送运营点,这是临沂构建低空智慧物流体系的一次新实践,也是临沂物流首次实现“无人机+无人车+无人仓”全流程无人化操作。

  6月23日,山东省商贸物流产业大脑暨临沂商贸物流大数据平台上线,标志着临沂商贸物流发展进入数字赋能、互联互通新阶段。平台架构设计为“1+3+N”,即在一个平台上集成业务中心、技术中心、数据中心3个中心,提供包括车辆服务、网络货运、仓储服务在内的众多应用系统,引领商贸物流转型升级、迭代发展。

  “无人机首飞和大数据平台的上线,是我们打造智慧物流生态的关键一步。” 临沂现代物流城相关负责人表示,“未来,我们将持续深化创新服务,推动低空物流与大数据平台的深度融合,进一步优化物流全链条服务,为‘智慧物流’建设注入更强动力,助力临沂物流迈向高质量发展新台阶。”

  在上海奉贤区金海街道,印有“中国邮政”标识的无人投递车正穿梭街头,完成从揽投部到菜鸟驿站的无人化配送,无人投递车把“智慧”融入社区便民生活。据介绍,这批无人车搭载L4级自动驾驶系统,通过激光雷达、毫米波雷达等构建360度感知体系,能精准识别红绿灯与障碍物,在20公里时速下保障安全。

  据介绍,目前金海街道已开通首条路线条线路。无人车不仅减少了投递员往返频次,更通过调度系统优化了配送链路。上海邮政计划逐步扩大覆盖范围,让这种模式成为城市智慧物流的基础设施,用科技为末端配送提速增效。

  站在新的发展节点,中国物流正以“便捷”回应民生期待,以“高效”破解产业瓶颈,以“智慧”重构服务边界。未来,随着《快运服务规范》的深入落地与技术生态的持续迭代,中国物流必将在“连接需求、创造价值”的征程中,书写更多关于效率与温度的精彩答卷。

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标签: 奉贤仓储
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