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2024旺季“当骑行成为一种生活方式圆通的服务为我们注入了更多能量”

  在骑行热潮的推动下,自行车不仅作为传统的代步工具,更成为了健康生活方式的标志,深受年轻人的喜爱。此外,随着骑行的日渐火热,自行车周边的产业配套和服务也逐渐开始升级。从整装自行车,到大大小小的各种装备,骑行热已经带动了更多产业链的联动,快递就在当中发挥着越来越重要的作用。

  “不止安全舒适,更要颜值精致。”上海奉贤的一家工业园区内,集产品研发、设计、开模、生产、销售、服务于一体的自行车制造厂商——“萌大圣”在此驻扎。他们的产品全面覆盖从婴幼儿、青少年到成人各类骑行产品,材质从钢架、铝合金、镁合金压铸及碳纤维非常丰富,销往美国、德国、荷兰等全球45个国家,亮相上海国际自行车展,荣获中国自行车电动自行车设计大赛优秀奖”等奖项,赢得全球消费者的青睐。

  随着业务规模的不断增长,自行车供应链的复杂性也随之增加,传统单一的运输模式越来越难以满足萌大圣的业务发展需求。供应链环节的沟通管理、车辆调度和人员分配,尤其是旺季期间,电商平台和消费者对于时效性的要求,都成为了萌大圣与其物流合作商亟待解决的问题。

  从去年开始,圆通与萌大圣达成合作,由其属地分公司——上海奉贤南桥分公司持续提供优质的服务。合作一年多来,萌大圣在南桥分公司的日均发件量增长了2倍多,并达成了进一步加深合作的共识。

  南桥分公司市场部负责人朱超介绍,为了服务好萌大圣,从合作伊始就专门派出2-3名经验丰富的老员工进驻萌大圣厂区内,实行跟班操作,现场打包、建包、装车,满足客户实时发货的需求。“因为自行车部件相对复杂、精细,为此我们的员工还特意到客户的车间进行了专门的培训学习,了解自行车的工艺设计与组装步骤,更好地为其服务。”

  “圆通的团队很稳定,也很细心,我原以为外行人不懂我们的产品特性,没想到他们很快上手了。”萌大圣相关负责人表示,合作以来,圆通的驻厂服务帮他们节省了不少人力,非常省心。

  此外,在运输环节,分公司为萌大圣开辟了“绿色通道”,确保发件车辆能够优先在分公司出港场地停靠、卸车,并快速发往圆通上海浦东集运中心进行中转。

  旺季“双11”期间,南桥分公司依然能为萌大圣保障高效的发货速度。“从我们仓库发往全国主要一二线城市的快件,圆通基本都能实现次日达。”

  “‘及时’是我们对圆通服务的头部感受,不管是前端的揽收还是运输中转,再到后面的售后、对账等等,每一个环节响应都很快。”合作一年多来,萌大圣相关负责人坦言与圆通的合作越来越默契了。

  “眼下,骑行正成为越来越多年轻人的一种健康、环保的生活方式。圆通的服务,为我们注入了更多活力和能量,我们也会更加努力让更多人爱上骑行。”

  “萌大圣”官方购买渠道,让更多人爱上骑行!

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